Terakhir diperbarui: 07 Maret 2026
Kebijakan Listing ini mengatur tata cara, kewajiban, larangan, dan tanggung jawab setiap pengguna, agen, agency, pemilik properti, atau pihak lain yang mengunggah, memasang, atau mempublikasikan listing properti di platform DekatRumah.com.
Dengan memasang listing di DekatRumah.com, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Kebijakan Listing ini.
1. Tujuan Kebijakan
Kebijakan ini dibuat untuk menjaga kualitas listing, melindungi pengguna, meningkatkan transparansi, dan mencegah penyalahgunaan platform, termasuk namun tidak terbatas pada listing fiktif, spam, duplikasi, informasi menyesatkan, dan penyalahgunaan identitas.
2. Pihak yang Dapat Memasang Listing
Listing hanya dapat dipasang oleh:
- Pemilik properti yang sah
- Agen properti
- Agency properti
- Pihak yang memiliki kuasa atau izin yang sah dari pemilik properti
DekatRumah.com berhak meminta bukti kepemilikan, bukti kuasa, atau dokumen pendukung lainnya kapan saja.
3. Kewajiban Pengguna yang Memasang Listing
Setiap pengguna yang memasang listing wajib:
- Memberikan data properti yang benar, akurat, dan tidak menyesatkan
- Memastikan properti benar-benar tersedia untuk dijual atau disewakan
- Memastikan harga, lokasi, spesifikasi, luas tanah, luas bangunan, foto, dan deskripsi sesuai kondisi sebenarnya
- Menggunakan foto dan materi visual yang sah dan relevan
- Memperbarui listing jika terjadi perubahan status atau harga
- Menjaga komunikasi yang jujur dan profesional kepada calon pembeli
- Mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia
4. Larangan Listing Fiktif
Pengguna dilarang mengunggah listing fiktif dalam bentuk apa pun, termasuk:
- Properti yang tidak benar-benar ada
- Properti yang tidak tersedia namun ditampilkan seolah tersedia
- Penggunaan alamat, foto, atau detail palsu
- Listing sebagai umpan untuk menarik calon pembeli ke properti lain
- Harga yang dimanipulasi untuk memancing inquiry
DekatRumah.com berhak menghapus listing fiktif tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
5. Larangan Spam Listing
Pengguna dilarang melakukan spam listing, termasuk:
- Mengunggah listing yang sama berulang kali
- Menduplikasi listing dengan sedikit perubahan
- Memasang listing berlebihan untuk mendominasi pencarian
- Menggunakan kata kunci yang menyesatkan
- Memasang listing yang tidak sesuai kategori
6. Larangan Konten Menyesatkan atau Tidak Sah
Pengguna dilarang mengunggah listing yang:
- Memuat informasi palsu atau menyesatkan
- Melanggar hukum atau kebijakan platform
- Menggunakan identitas pihak lain tanpa izin
- Melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual
- Mengandung unsur penipuan atau manipulasi data
7. Tanggung Jawab atas Data Listing
Pengguna bertanggung jawab penuh atas seluruh isi listing, termasuk:
- Judul listing
- Deskripsi properti
- Harga
- Lokasi
- Foto dan video
- Status legalitas properti
- Nomor kontak
- Dokumen pendukung lainnya
DekatRumah.com tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat ketidakakuratan data yang diunggah oleh pengguna.
8. Hak DekatRumah.com atas Moderasi Listing
DekatRumah.com berhak untuk:
- Meninjau listing sebelum atau sesudah tayang
- Menolak atau menghapus listing
- Meminta revisi data listing
- Meminta dokumen pendukung
- Menurunkan peringkat listing
- Membatasi jumlah listing
- Menonaktifkan akun yang melanggar kebijakan
Langkah ini dapat dilakukan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu apabila ditemukan indikasi pelanggaran.
9. Duplikasi dan Kualitas Listing
Jika ditemukan listing ganda atau berkualitas rendah, DekatRumah.com berhak:
- Menghapus listing
- Menonaktifkan listing sementara
- Memberikan peringatan
- Membatasi hak posting pengguna
10. Listing oleh Agen atau Agency
Agen atau agency wajib:
- Memiliki izin atau mandat untuk memasarkan properti
- Memastikan informasi listing sesuai kondisi sebenarnya
- Tidak menggunakan teknik bait-and-switch
- Tidak menyesatkan konsumen
- Menjaga etika profesional dalam pemasaran
11. Harga, Status, dan Ketersediaan Properti
Pengguna wajib memperbarui listing apabila:
- Properti telah terjual
- Properti telah disewa
- Harga berubah
- Status properti berubah
- Ada perubahan signifikan pada informasi listing
Listing yang tidak diperbarui dapat dihapus atau dinonaktifkan oleh DekatRumah.com.
12. Sanksi atas Pelanggaran
Apabila terjadi pelanggaran, DekatRumah.com berhak menjatuhkan tindakan berupa:
- Peringatan
- Penghapusan listing
- Penonaktifan sementara akun
- Pembatasan fitur
- Penghapusan akun permanen
- Pelaporan kepada pihak berwenang
13. Perubahan Kebijakan
DekatRumah.com dapat mengubah Kebijakan Listing ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di platform.
14. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Listing ini, silakan hubungi:
Email: [email protected]
Website: https://dekatrumah.com